Sdělení k ochraně osobních údajů v aplikaci Google Chrome

Archiv: 20. března 2012

Archiv operačního systému Chrome OS: Verze 05/30/2011 | Verze 05/03/2011

Zásady ochrany osobních údajů Google popisují, jakým způsobem zacházíme s osobními údaji uživatelů služeb Google. Týká se to i případů, kdy tyto služby používáte prostřednictvím prohlížeče Chrome nebo operačního systému Chrome OS.

Toto sdělení k ochraně osobních údajů v aplikaci Google Chrome popisuje postupy v oblasti ochrany osobních údajů, které se vztahují k rodině produktů Chrome. Do této rodiny patří prohlížeč Chrome, plugin Chrome Frame, operační systém Chrome OS a funkce Bezpečné prohlížení. Některé z funkcí popsaných v tomto sdělení jsou k dispozici i v jiných webových prohlížečích (můžete například spustit plugin Chrome Frame v prohlížeči Microsoft Internet Explorer nebo využít funkce Bezpečného prohlížení v prohlížeči Mozilla Firefox). Z tohoto důvodu byste si měli přečíst i zásady ochrany osobních údajů týkající se prohlížeče, ve kterém tyto funkce používáte.

Určité funkce popisované v tomto sdělení nemusí být v některých produktech Chrome k dispozici. Aby však nedocházelo ke zbytečným komplikacím, budeme výraz „Chrome“ používat k označení všech produktů z rodiny Chrome, a to včetně prohlížeče Chrome (v libovolném zařízení nebo operačním systému), pluginu Chrome Frame a operačního systému Chrome OS (na libovolné hardwarové platformě). Pokud se v některém případě některý z produktů Chrome chová odlišně, upozorníme vás na to.

Jakékoli věcné změny těchto zásad vám společnost Google oznámí. Vždy budete mít možnost používat Chrome tak, abyste společnosti Google neodesílali žádné údaje umožňující zjištění totožnosti, nebo své údaje odebrat a přestat Chrome používat.

Podrobné pokyny ohledně správy nastavení ochrany osobních údajů naleznete na stránce Prohlížeče, Google Chrome, ochrana osobních údajů a vy.

Informace zasílané společnosti Google při používání produktu Chrome

Chrome můžete používat, aniž byste museli poskytnout údaje umožňující osobní identifikaci.

Pokud pomocí jakéhokoli prohlížeče (včetně Chrome) kontaktujete servery Google, obdrží společnost Google ve výchozím nastavení standardní informace protokolu včetně adresy IP a jednoho nebo několika souborů cookie. Prohlížeč Chrome i operační systém Chrome OS lze nakonfigurovat tak, aby neukládaly soubory cookie ze stránek Google ani z jiných webů. Další informace o konfiguraci souborů cookie a dat webů v prohlížeči Chrome a v operačním systému Chrome OS.

Pokud pomocí Chromu používáte jiné služby Google (například Vyhledávání Google nebo Gmail), společnost Google kvůli použití Chromu neobdrží žádné zvláštní údaje ani žádné doplňující údaje, pomocí kterých by vás bylo možné osobně identifikovat.

Kromě toho mohou některé funkce Chrome odesílat společnosti Google nebo vašemu výchozímu vyhledávači omezené množství dalších údajů:

Pomocí funkce Více uživatelů můžete v prohlížeči Chrome nastavit personalizované kopie prohlížeče pro několik osob, které sdílejí stejné zařízení. Tato funkce však neslouží k zabezpečení dat před ostatními uživateli daného zařízení. Veškeré informace ve všech profilech bude moci zobrazit kterýkoliv uživatel s přístupem do tohoto zařízení. Chcete-li svá data skutečně ochránit před zraky ostatních uživatelů, používejte prosím uživatelské účty integrované v operačním systému.
Pokud jako svůj vyhledávač vyberete Google, Chrome při spuštění nebo změně sítě kontaktuje společnost Google a pokusí se určit nejlepší místní webovou adresu pro odeslání zadaných vyhledávacích dotazů. Při zadávání adres URL nebo dotazů do adresního řádku Chrome (tzv. omniboxu) se zadávaná písmena odesílají do výchozího vyhledávače, aby vám funkce předpovídání dotazů daného vyhledávače mohla automaticky doporučit výrazy či adresy URL, které možná hledáte. Pokud se rozhodnete předpokládaný dotaz nebo adresu URL použít, Chrome může z prohlížeče do výchozího vyhledávače odeslat i tuto informaci. Další informace o vypnutí předpokládaných dotazů navrhovaných serverem v omniboxu.
Pokud v prohlížeči Chrome používáte Dynamický režim a váš výchozí vyhledávač jej podporuje, budou se výsledky vyhledávání a předpokládané dotazy zobrazovat ihned při zadávání do adresního řádku. Požadavky na výsledky vyhledávání se odesílají průběžně při zadávání textu. Zadávaný text se tedy může ve formě vyhledávacích dotazů ukládat do protokolu. Několik užitečných příkladů zásad společnosti Google ohledně protokolování v Dynamickém režimu Chrome naleznete v článku centra nápovědy Zásady protokolování v Dynamickém režimu Chrome.
Pokud zadáte neexistující adresu URL, může ji Chrome odeslat společnosti Google, abychom vám pomohli najít správnou adresu URL. Tyto informace můžeme také v souhrnné formě použít k tomu, abychom pomohli ostatním uživatelům webu – například abychom jim sdělili, že je určitý web mimo provoz. Další informace o vypnutí návrhů při chybách navigace.
Chrome také automaticky kontaktuje společnost Google při kontrole aktualizací. Každá kopie prohlížeče Chrome obsahuje dočasné náhodně generované číslo instalace, které bude po instalaci při prvním spuštění prohlížeče odesláno společnosti Google. Jakmile Chrome poprvé provede automatickou kontrolu aktualizací, bude toto dočasné číslo okamžitě vymazáno. Pokud jste svou kopii prohlížeče Chrome obdrželi jako součást propagační kampaně, může generovat propagační značku, která není jedinečná a při vyhledávání se bude odesílat společnosti Google. Při prvním spuštění a použití prohlížeče po instalaci, přeinstalaci nebo opětovné aktivaci generuje prohlížeč jedinečný klíč, který se odešle společnosti Google.
Systém Chrome OS při úvodním nastavení zařízení automaticky kontaktujte podnikové servery společnosti Google, aby získal seznam sériových čísel (zakódovaný metodou hash) zařízení Chrome OS nakonfigurovaných podnikovými správci jako zařízení, která mají při prvním přihlášení být nastavena jako podniková. Žádost odeslaná na podnikový server Google obsahuje část hodnoty hash sériového čísla zařízení.
Pokaždé, když se uživatel přihlásí do operačního systému Chrome OS pomocí uživatelského jména, které nebude končit na @gmail.com nebo @googlemail.com, operační systém automaticky kontaktuje servery Google pro firemní zákazníky. Servery Google pro firemní zákazníky pak odešlou do operačního systému Chrome OS informace o tom, zda je příslušnému uživateli nebo zařízení přiřazen firemní účet a zda je třeba uplatnit nějaké firemní zásady. Chrome OS bude pravidelně kontrolovat dostupnost aktualizací těchto zásad.
Když se přihlásíte do prohlížeče Chrome nebo operačního systému Chrome OS, aktivuje se funkce synchronizace. Některé informace, například záložky, historii a jiná nastavení, společnost Google uloží na svých serverech a přidruží je k vašemu účtu Google. Informace uložené v účtu Google jsou chráněny zásadami ochrany osobních údajů společnosti Google. Tyto informace ukládáme, abychom vám je mohli zpřístupnit v jiných instancích produktu Chrome, do kterých se přihlásíte. Další informace o specifických informacích, které lze synchronizovat, a o zakázání funkce synchronizace prohlížeče Chrome.
Pokud používáte funkci Překladač prohlížeče Chrome, bude společnosti Google odeslán text, který chcete přeložit.
V prohlížeči Chrome můžete využít funkci Kontrola pravopisu, která umožňuje kontrolovat pravopis pomocí stejné technologie jako ve Vyhledávání Google. Při používání této funkce se bude zadaný text odesílat do společnosti Google za účelem kontroly pravopisu a získání návrhů oprav.
Používáte-li funkci hlasového vstupu produktu Chrome, budou společnosti Google odesílány zvukové záznamy vyslovených dotazů, nastavení výchozího jazyka v prohlížeči a nastavení gramatiky webové stránky, na které tuto funkci použijete. Společnost Google tyto informace použije k převodu zaznamenaného zvuku na text. Pokud jste povolili statistiky využití a zprávy o selhání a používáte funkci hlasového vstupu, budou se do Googlu odesílat další informace. Tyto informace zahrnují adresu URL webových stránek, které hlasový vstup využijí, váš operační systém a informace o výrobci a modelu použitého výpočetního zařízení a zvukového hardwaru.
Používáte-li v Chrome funkci Automatické vyplňování, která za vás automaticky vyplňuje webové formuláře na základě podobných formulářů, které jste vyplnili dříve, bude Chrome do společnosti Google odesílat omezené množství informací o stránkách s webovými formuláři. Bude se odesílat například kód vytvořený z adresy URL jednosměrnou hašovací funkcí a struktura formuláře, abychom pro daný webový formulář mohli Automatické vyplňování zlepšit. I když údaje, které Chrome odesílá, mohou obsahovat informace o tom, že jste zadali informace do formuláře, text skutečně zadaný do jednotlivých polí společnosti Google odeslán nebude. Tento text bude odeslán pouze v případě, že v Chrome zvolíte možnost ukládání dat do účtu prostřednictvím funkce synchronizace.
Používáte-li funkci sdílení polohy, která umožňuje sdělovat webovým stránkám vaši polohu, odesílá Chrome informace o místních sítích službám určování polohy Google. Ty pak podle nich určí přibližnou polohu. Další informace o službách určování polohy Google a povolení nebo zakázání funkcí sdílení polohy v prohlížeči Google Chrome. Informace o místních sítích mohou – v závislosti na možnostech zařízení – obsahovat údaje o nejbližších směrovačích sítě Wi-Fi, identifikátory nejbližších vysílačů mobilní sítě, informace o síle signálu sítě Wi-Fi nebo mobilní sítě a adresu IP, která je aktuálně přiřazena vašemu zařízení. Tyto údaje slouží k přibližnému určení vaší polohy a k zajištění provozu, podpory a zlepšení celkové kvality prohlížeče Chrome a služeb určování polohy společnosti Google. Popsané shromážděné informace budou nejdříve anonymizovány a sloučeny a poté je společnost Google využije při vývoji nových služeb nebo za účelem zvyšování celkové kvality dalších služeb Google.
Pokud se pokusíte připojit k webu pomocí zabezpečeného připojení a prohlížeč toto připojení zablokuje, protože určité informace naznačují, že na vás v síti někdo aktivně útočí (útok typu „man in the middle“), může Chrome informace o připojení odeslat společnosti Google, abychom mohli určit rozsah a způsob fungování útoku.
Můžete zvolit, zda chcete společnosti Google odesílat statistiky využití a zprávy o selhání. Tato nastavení lze spravovat na stránce nastavení produktu Chrome. U uživatelů operačního systému Chrome OS je odesílání statistik využití a zpráv o selhání povoleno ve výchozím nastavení. Toto nastavení bude použito pro všechny uživatele dané instalace produktu Chrome. Statistiky využití a zprávy o selhání nám pomáhají diagnostikovat problémy, porozumět způsobu práce uživatelů s produkty Chrome a zlepšovat jejich funkce. Chrome se snaží neodesílat údaje, které umožňují osobní identifikaci. Zprávy o poruchách softwaru ale mohou obsahovat informace ze souborů, aplikací a služeb, které byly v době selhání spuštěny. Určité souhrnné údaje neosobního rázu odvozené z naší analýzy (např. četnost některých typů poruch) můžeme sdílet se třetími stranami.

Informace odesílané společnosti Google při používání funkce Bezpečné prohlížení v produktu Chrome nebo v jiných prohlížečích

Google Chrome a některé prohlížeče třetích stran (mimo jiné určité verze prohlížečů Mozilla Firefox a Apple Safari) obsahují funkci Bezpečné prohlížení. Bezpečné prohlížení přenáší mezi prohlížečem a servery společnosti Google informace o podezřelých stránkách – například pokud navštívíte stránky podezřelé z phishingu nebo šíření malwaru.

Prohlížeč pravidelně kontaktuje servery Google a stahuje nejnovější seznam pro Bezpečné prohlížení, který obsahuje známé phishingové a malwarové stránky. Google v rámci tohoto kontaktu neshromažďuje žádné informace o účtu ani jiné informace, které by bylo možné použít ke zjištění totožnosti, obdrží však standardní informace protokolu včetně adresy IP a jednoho nebo několika souborů cookie. Nejnovější kopie seznamu se ukládá místně v systému.

U každé navštívené stránky bude zkontrolováno, zda se na tomto místně uloženém seznamu nenachází. Jestliže se na seznamu nachází, prohlížeč odešle společnosti Google otisk adresy URL vytvořený jednosměrnou hašovací funkcí, aby společnost Google mohla do prohlížeče odeslat další informace. Podle těchto informací nemůže společnost Google zjistit skutečnou adresu URL. Další informace o principu této kontroly.

U produktů Chrome navíc funkce Bezpečné prohlížení vykazuje následující charakteristické chování:

Některé verze produktů Chrome obsahují technologii Bezpečného prohlížení, která dokáže identifikovat potenciálně škodlivé weby nebo stažené spustitelné soubory, které Google zatím nezná. Informace týkající se potenciálně škodlivých webů nebo stahovaných spustitelných souborů (včetně úplné adresy URL webu nebo stahovaného spustitelného souboru) mohou být odeslány společnosti Google s cílem zjistit, zda je daný web nebo stahovaný soubor škodlivý. Společnost Google v rámci tohoto kontaktu neshromažďuje žádné informace o účtu ani jiné informace, které by bylo možné použít ke zjištění totožnosti, obdrží však standardní informace protokolu včetně adresy IP, navštívené adresy URL a jednoho nebo několika souborů cookie.
Pokud se zdá, že navštívená stránka obsahuje malware, můžete povolit odeslání dalších dat, která budou použita ke zlepšování funkce Bezpečné prohlížení. Tato data budou odeslána, když zavřete stránku s upozorněním funkce Bezpečné prohlížení nebo z ní přejdete někam jinam. Zprávy odesílané společnosti Google mohou obsahovat data jako adresu URL nebo obsah daného webu, popřípadě adresu URL stránky, která vás na tento web přesměrovala. Společnost Google pomocí těchto údajů může ověřit, zda se na stránce stále vyskytuje potenciálně škodlivý obsah.
Jestliže jsou v Chromu aktivovány statistiky využití a vy navštívíte stránku, která by podle nás mohla být potenciálně škodlivá, budou se společností Google sdílena ještě další data – mimo jiné úplná adresa URL navštívené stránky, záhlaví „referer“ odeslané této stránce a adresa URL, která se shoduje s adresou na seznamu funkce Bezpečné prohlížení Google.
Funkci Bezpečné prohlížení můžete v produktech Chrome kdykoli vypnout.

Informace odesílané provozovatelům webových stránek, které navštívíte pomocí Chromu

Weby navštívené pomocí Chromu automaticky obdrží standardní informace protokolu podobné těm, které jsou odesílány společnosti Google. Tyto weby také mohou nastavovat vlastní soubory cookie nebo do vašeho systému ukládat svoje soubory. Ukládání souborů cookie a dalších dat webu můžete omezit na stránce nastavení prohlížeče Chrome.

Pokud v Chromu povolíte funkci předpovídání síťových akcí a navštívíte webovou stránku, může Chrome vyhledat adresy IP všech odkazů na dané webové stránce a otevřít síťová připojení za účelem rychlejšího načtení webových stránek. Webové stránky také mohou používat technologii předběžného vykreslování k předběžnému načtení odkazů, na které byste mohli následně kliknout.

Pokud budete prohlížeč Chrome používat v anonymním režimu (nebo systém Chrome OS v režimu hosta), nebudou se navštěvovaným stránkám odesílat žádné soubory cookie, které existovaly již dříve. Při práci v těchto režimech mohou weby do systému ukládat nové soubory cookie, tyto soubory nicméně zůstanou uloženy (a budou používány při komunikaci s weby) pouze dočasně – do doby, než anonymní režim nebo režim hosta ukončíte. Jakmile zavřete prohlížeč či všechna otevřená anonymní okna, popřípadě ukončíte režim hosta, budou tyto soubory vymazány.

Pokud v produktu Chrome povolíte používání funkce určování polohy, může tato služba sdělit vaši polohu navštívenému webu. Žádnému webu však nesdělíme vaši polohu bez vašeho souhlasu. Společnost Google nemá žádnou kontrolu nad weby třetích stran nebo jejich postupy v oblasti ochrany osobních údajů. Než vydáte souhlas se sdílením informací o poloze s určitým webem, důkladně posuďte jeho zásady ochrany osobních údajů.

Informace ukládané do systému při používání produktů Chrome

Produkty Chrome ukládají některé informace místně do systému. Může se jednat o následující informace:

základní informace o historii prohlížení, například adresy URL navštívených stránek, soubor mezipaměti obsahující text a obrázky z těchto stránek a seznam některých adres IP, na které navštívené stránky odkazují;
index většiny navštívených stránek (kromě zabezpečených stránek s webovou adresou „https“ – např. některé stránky bank), ve kterém je možné vyhledávat;
miniatury snímků většiny navštívených stránek;
soubory cookie nebo soubory z webu, které do systému uložily navštívené webové stránky;
záznamy o stahování z webových stránek.

Informace v historii prohlížení lze kdykoli smazat (buď všechny, nebo jen některé z nich).

Množství informací ukládaných do systému lze navíc omezit pomocí anonymního režimu (v prohlížeči Chrome) nebo režimu hosta (v operačním systému Chrome OS). V těchto režimech nebude Chrome ukládat základní informace o historii prohlížení, jako jsou adresy URL, text stránek uložený v mezipaměti či adresy IP stránek, na které navštívené webové stránky odkazují. Dále nebude ani ukládat snímky stránek, které navštěvujete, ani zaznamenávat informace o stažených souborech. (Tyto informace však mohou být uloženy jinde v systému, například v seznamu naposledy otevřených souborů.) Po zavření prohlížeče nebo všech otevřených anonymních oken, nebo po ukončení režimu hosta nebudou nové soubory cookie přijaté v těchto režimech uloženy. To, že se nacházíte v anonymním režimu (nebo v režimu hosta), poznáte podle ikony anonymní osoby zobrazené v levém horním rohu prohlížeče. V některých případech se také změní barva okraje okna prohlížeče.

Když změníte konfiguraci prohlížeče, např. přidáte některou webovou stránku do záložek nebo změníte nastavení, tyto informace se také uloží. Na tyto změny nemá anonymní režim ani režim hosta vliv.

Pokud chcete, může Chrome ukládat vaše hesla pro určité webové stránky. Uložená hesla lze prohlížet na kartě Osobní údaje v nastavení prohlížeče Chrome.

Informace související s používáním aplikací, rozšíření a pluginů v produktech Chrome

Do produktů Chrome lze instalovat aplikace a rozšíření, například z Internetového obchodu Chrome. Některá rozšíření (nebo aplikace) mohou být v produktech Chrome již předinstalována.

Tyto aplikace a rozšíření mohou ukládat určitá data do zařízení a přistupovat k nim. Dále mohou data sdílet s vývojářem nebo s jinými třetími stranami. Informace o oprávněních pro přístup nebo sdílení, které tyto aplikace (nebo rozšíření) vyžadují, jsou uvedeny v příslušném popisu v Internetovém obchodu Chrome. Před instalací byste se měli s oprávněními, která vývojář požaduje, dobře seznámit. Jestliže s nimi nebudete souhlasit, aplikaci ani rozšíření neinstalujte. Máte-li je už nainstalované, odinstalujte je.

Chrome do systému ukládá seznam všech nainstalovaných rozšíření, včetně adres URL pro aktualizaci a kategorií oprávnění, která rozšíření pro svou funkci potřebují. Pomocí těchto informací pak bude pravidelně kontrolovat dostupnost aktualizací, které mohou být následně automaticky stahovány a instalovány. Kromě toho Chrome do počítače ukládá seznam nebezpečných nebo nezákonných rozšíření a aplikací. Tento seznam bude použit v případě, že bude nutné rozšíření či aplikace zakázat nebo odebrat z počítače. Chrome tento seznam automaticky pravidelně stahuje nebo aktualizuje.

Když používáte rozšíření nebo aplikace, které jsou v produktech Chrome předinstalované (nebo byly nainstalovány z Internetového obchodu Chrome), Chrome bude občas společnosti Google odesílat indikátory použití. Dochází k tomu například při první instalaci aplikace nebo rozšíření, kontrole dostupnosti aktualizací nebo odinstalaci. Mezi tyto indikátory použití patří údaj o tom, zda jste aplikaci nebo rozšíření použili, a počet dnů od odeslání poslední podobné zprávy. Tyto informace použijeme ke sledování údajů o použití aplikací a rozšíření a k hodnocení jejich popularity. Tyto informace nepoužijeme k vaší osobní identifikaci. Nebudeme je ani přiřazovat k vašim osobním informacím. Vyhrazujeme si právo zveřejňovat souhrnné údaje o použití a hodnocení oblíbenosti, mimo jiné také v Internetovém obchodě Chrome.

V případě, že jim to povolíte, mohou aplikace odesílat oznámení. Text oznámení putuje zabezpečeným kanálem od vývojáře do společnosti Google a odtamtud k vám. Servery Google zpracovávají oznámení, jakoby se jednalo o prostý text.

Do produktů Chrome lze instalovat pluginy, které pomohou zlepšit jejich výkon nebo váš dojem z jejich používání. Produkty Chrome navíc mohou být dodávány s předinstalovanými pluginy (např. s některou z verzí přehrávače Adobe Flash Player). Vývojář takového pluginu může shromažďovat určitá data a použití pluginu se bude řídit jeho zásadami ochrany osobních údajů. Pokud budete chtít zjistit, jaké pluginy jsou v Chromu spuštěny, zadejte do adresního řádku „about:plugins“. Další informace o zásadách ochrany osobních údajů společnosti Adobe, které se týkají přehrávače Flash Player, naleznete na webu www.adobe.com. Dále si můžete přečíst, jak přehrávač Flash Player nebo jiné pluginy vypnout.

Použití

Informace přijímané společností Google při používání produktů Chrome jsou zpracovávány za účelem zajištění funkčnosti a vylepšování produktů Chrome a dalších služeb Google. Informace přijímané provozovateli jiných webových stránek podléhají podmínkám ochrany osobních údajů těchto webových stránek. Chrome do vašeho systému ukládá informace, které slouží ke zlepšování výkonu a ke zpřístupnění užitečných funkcí nebo služeb.

Další informace

Společnost Google dodržuje zásady ochrany osobních údajů Safe Harbor (USA). Další informace o zásadách Safe Harbor a naší registraci naleznete na webu Ministerstva obchodu Spojených států (v angličtině).

Další informace o produktech Chrome jsou k dispozici zde.

Další informace o našich postupech v oblasti ochrany osobních údajů naleznete v plném znění zásad ochrany osobních údajů. Máte-li další dotazy, kdykoli nás kontaktujte. Můžete nám také napsat na adresu:

Privacy Matters
c/o Google Inc.
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View CA 94043 (USA)