(Přečtěte si naše zásady ochrany osobních údajů pro reklamy a reklamní služby společnosti Google.)
Prostřednictvím programů AdWords a AdSense nabízí společnost Google celou řadu inzertních služeb, které umožňují zobrazovat vysoce relevantní a užitečné reklamy online. Tyto reklamy se zobrazují prostřednictvím webů a služeb Google, na webech partnerů a v některých aplikacích Google a dalších klientech. Některé reklamy jsou založeny především na vyhledávacích dotazech uživatelů nebo na obsahu prohlížené stránky. Pokud zobrazujeme reklamy přizpůsobené vašim zájmům, poskytujeme vám užitečné nástroje pro zobrazení a správu údajů, které shromažďujeme a využíváme při zobrazování reklam. V zájmu ochrany osobních údajů uživatelů dodržujeme při zobrazování reklam tyto tři zásady:
Zásady ochrany osobních údajů Google popisují, jak nakládáme s osobními údaji v rámci produktů a služeb Google. Patří mezi ně i údaje získané při používání či komunikaci s našimi inzertními službami. Postupy v oblasti ochrany osobních údajů související s našimi inzertními službami popisují také zásady ochrany osobních údajů pro reklamy a reklamní služby společnosti Google a oznámení týkající se ochrany osobních údajů pro konkrétní služby Google. Další informace o inzerci ve službě YouTube naleznete v článku Uživatel a inzerce na serveru YouTube.
Pokud na webové stránky vstupujete prostřednictvím webového prohlížeče, používá společnost Google soubory cookie k zlepšení internetového prostředí, například k zobrazování relevantnějších reklam. Další informace o tom, jak společnost Google využívá reklamní soubory cookie
Kliknutím na výše uvedené tlačítko se můžete kdykoli odhlásit z příjmu cookie DoubleClick (platí pro stránky partnerů v programu AdSense, zobrazování reklam DoubleClick a některé služby Google využívající cookie DoubleClick). Společnost Google dále nabízí několik možností, jak v prohlížeči trvale uložit parametry odhlášení. Společnost Google umožňuje zobrazovat reklamy v reklamní síti Google také inzerentům třetích stran. Pomocí nástroje vytvořeného iniciativou Network Advertising Initiative se můžete odhlásit z příjmu souborů cookie několika reklamních serverů a sítí třetích stran současně. (Společnost Google používá soubory cookie také v rámci služby Google Analytics a při sledování konverzí. Další informace naleznete níže v nejčastějších dotazech.)
Abychom mohli zobrazovat reklamy v aplikacích a dalších klientských službách, ve kterých není technologie cookie k dispozici, vyvinuli jsme anonymní identifikační číslo tím, že jsme k číslu vašeho zařízení přiřadili náhodný anonymní řetězec znaků. Anonymní identifikační číslo můžete kdykoli resetovat nebo se můžete odhlásit z jeho používání. Pokud se rozhodnete anonymní identifikační číslo resetovat, přiřadíme k vašemu identifikátoru zařízení nové anonymní identifikační číslo. Pokud se rozhodnete pro odhlášení, nebudou reklamy zobrazované v aplikaci či jiné klientské službě naší technologií zobrazování reklam poskytovány na základě anonymního identifikačního čísla. Další informace o správcích nastavení pro konkrétní zařízení
Reklamy, které se zobrazí u výsledků vyhledávání na Googlu, lze personalizovat podle vašeho účtu Google či přizpůsobit pro váš webový prohlížeč. Na základě předchozích dotazů a webové historie vám můžeme zobrazovat relevantnější reklamy. Další informace o personalizaci reklam na Googlu
Reklamy, které se zobrazují u zpráv v Gmailu, lze také personalizovat podle e-mailů v účtu. Další informace o reklamách v Gmailu a osobních údajích
K personalizaci obsahu a reklam na stránkách nespadajících pod stránky Google může systém Google používat údaje o vašem účtu Google, například položky, které jste ohodnotili tlačítkem +1 v rámci služeb Google nebo jinde na webu. Chcete-li mít kontrolu nad tím, jak budou vypadat doporučení +1 od vašich známých a jak se naopak vaše doporučení +1 budou zobrazovat ostatním, přejděte na stránku tlačítka +1 Nastavení účtu.
Ochrana osobních údajů je naší prioritou. Údaje, které shromažďujeme, a postupy využívání získaných informací k zobrazování relevantních reklam jsou přesně vymezené. Uživatelé se také mohou rozhodnout, které údaje poskytnou. Ze zobrazování personalizovaných reklam ve vyhledávání na Googlu či v Gmailu a zájmově orientovaných reklam na webech partnerů v programu AdSense, na některých webech Google, v některých aplikacích společnosti Google a třetích stran či v dalších klientských službách se můžete kdykoli odhlásit. Nastavení reklam lze snadno zobrazit a upravovat. Bez vašeho výslovného souhlasu neshromažďujeme, neprodáváme ani nepředáváme žádné údaje umožňující identifikaci osob získané z reklamních souborů cookie.
Reklamy zobrazujeme na našich vlastních webech a v Reklamní síti Google prostřednictvím našeho programu AdWords. Také je zobrazujeme prostřednictvím programu AdSense na partnerských webech a dále na partnerských webech třetích stran a v některých aplikacích Google i dalších klientech. K zobrazení relevantních reklam používáme různé metody.
V případě Reklamní sítě Google zobrazujeme reklamy na základě obsahu webu, který prohlížíte, a k cílení reklam můžeme použít také údaje od ostatních partnerů. Například pokud navštívíte web o zahradničení, reklamy na tomto webu budou pravděpodobně souviset se zahradničením. Nebo můžeme zobrazovat reklamy na základě vašich zájmů. Prohlížíte-li webové stránky našich partnerů nebo weby Google, které využívají soubor cookie služby DoubleClick (například web YouTube), společnost Google může do vašeho prohlížeče umístit soubor cookie služby DoubleClick, aby zjistila, jaké typy stránek jste navštívili či jaký druh obsahu jste zobrazili. Abychom v aplikacích a dalších klientech používajících anonymní ID mohli zobrazit reklamy, které jsou relevantní a šité na míru vašim zájmům, můžeme použít informace o vaší aktivitě v aplikacích a dalších klientech. Google potom na základě informací a/nebo anonymizovaných údajů partnerů přiřadí k vašemu prohlížeči nebo anonymnímu identifikátoru relevantní zájmové kategorie. Tyto kategorie používá k zobrazení zájmově orientovaných reklam. Například pokud často navštěvujete webové stránky o cestování, může Google zobrazovat více reklam souvisejících s cestováním. Nebo pokud si stáhnete aplikaci týkající se golfu, může Google zobrazovat reklamy související s golfem. Google také může pomocí typů stránek, které jste navštívili, nebo obsahu, který jste zobrazili, odhadnout vaše pohlaví a věkovou kategorii. Pokud například většinu návštěvníků vámi navštívených stránek tvoří ženy (podle souhrnných dat přehledu o návštěvnosti webu), je pravděpodobné, že váš soubor cookie zařadíme do demografické kategorie Ženy.
Kromě reklam založených na zájmových kategoriích umožňuje společnost Google inzerentům (včetně společnosti Google samotné) zobrazovat reklamy na základě předchozích online interakcí uživatelů, například při návštěvě webových stránek inzerenta. Uživateli, který například navštívil webové stránky online obchodu se sportovními potřebami, se mohou zobrazovat reklamy se zvláštními nabídkami tohoto obchodu.
Společnost Google nebude přiřazovat k prohlížeči či anonymnímu identifikačnímu číslu citlivé zájmové kategorie (např. kategorie podle barvy pleti, náboženského vyznání, sexuální orientace, zdraví nebo citlivé kategorie finančních zájmů) ani nebude tyto kategorie používat při zobrazování zájmově orientovaných reklam.
Hledáte-li něco na Googlu, zobrazí se stránka s výsledky vyhledávání a s reklamami, které odpovídají hledanému výrazu. Tyto výsledky vyhledávání nejsou personalizované na základě předchozích vyhledávacích dotazů ani dalších údajů z webové historie. Nejsou tedy vybrané zvlášť pro vás či váš počítač. Základní výsledky vyhledávání a reklamy zobrazujeme podle polohy a vyhledávacích dotazů uživatele.
Při personalizaci využíváme kromě dotazů zadaných do vyhledávacího pole i další informace. Pokud náš systém například vyhodnotí, že vyhledávací dotaz souvisí s jiným nedávným dotazem, můžeme tento předchozí vyhledávací dotaz využít. Když tedy zadáte dotaz „Praha“ a poté dotaz „hotel“, může to znamenat, že chcete informace o hotelech v Praze. Takto využíváme pouze nedávné vyhledávací dotazy. Obvykle totiž nemá smysl dávat do souvislosti časově vzdálenější vyhledávací dotazy.
Při personalizaci reklam ve vyhledávání můžeme využít také údaje z Webové historie Google, která zaznamenává prokliky z Googlu na jiné weby. Pokud jste například v nedávné době kliknuli na výsledek vyhledávání webových stránek o surfování a poté jste zadali dotaz „dovolená“, může to znamenat, že vás zajímají destinace, kde lze surfovat. Mohou se vám tak zobrazit reklamy na dovolenou se surfováním.
V Gmailu se většinou reklamy zobrazují u otevřené e-mailové zprávy. Jejímu obsahu potom odpovídají. Při personalizaci zobrazujeme reklamy podle obsahu všech e-mailů v účtu. Pokud jste například v poslední době dostali mnoho zpráv o fotografování či fotoaparátech, můžeme vám zobrazit nabídku místního obchodu s fotografickou technikou.
Personalizované však nejsou všechny reklamy ve vyhledávání Google a v Gmailu. Reklamy personalizujeme, pouze pokud usoudíme, že tyto další informace vylepší výběr zobrazených reklam.
Za účelem zobrazování relevantních reklam používá server YouTube také cookie DoubleClick pro zájmově orientovanou inzerci. Zájmové kategorie se určují na základě návštěv webových stránek, které jsou zapojeny do programu AdSense, zobrazených videí nebo prováděných akcí (např. nahrávání vlastních videí) na serveru YouTube. Cookie DoubleClick přiřadí vašemu prohlížeči relevantní zájmové kategorie, podle kterých pak zobrazuje zájmově cílené reklamy. Údaje souboru cookie, které používáme k zobrazování zájmově orientované inzerce, nespojujeme s informacemi o účtech YouTube a Google. Další informace naleznete v článku Uživatel a inzerce na YouTube.
Zájmové a demografické kategorie vycházejí z návštěv webů v reklamní síti Google či z aktivit v aplikacích a dalších klientských službách, které anonymní identifikační číslo používají. Nastavení reklam v prohlížečích lze upravit pomocí Správce nastavení reklam, který umožňuje přidávat relevantní zájmové kategorie. Chcete-li odebrat nevhodné zájmové kategorie, použijte Správce nastavení reklam pro prohlížeče a Aplikaci správce nastavení reklam pro aplikace. Google pak nebude na základě těchto kategorií zobrazovat zájmově orientované reklamy. Můžete rovněž změnit demografické kategorie přiřazené k prohlížeči či anonymnímu identifikačnímu číslu. Úpravy nastavení reklam se nemusí projevit ihned, protože zpracování změn v našich systémech určitou dobu trvá.
Pokud nechcete zobrazovat zájmově orientované reklamy ve webových prohlížečích, můžete kdykoli kliknout na tlačítko Odhlásit ve Správci nastavení reklam. Pokud na webové stránky vstupujete prostřednictvím webového prohlížeče, nabízí společnost Google také několik možností, jak v prohlížeči trvale uložit parametry odhlášení. Jakmile se odhlásíte, přestane společnost Google shromažďovat údaje o zájmových kategoriích a již nebude zobrazovat zájmově orientované reklamy. Počet zobrazených reklam zůstane stejný a společnost Google bude moci i nadále zobrazovat relevantní reklamy na základě obsahu webové stránky či jiných než osobních údajů. Navštívíte-li například zahrádkářský web, rozpozná systém Google obsah tohoto webu a může automaticky všem návštěvníkům zobrazit reklamy související se zahrádkařením i bez použití souboru cookie. Reklamy zobrazované ve službě vyhledávání Google nebo na webech našich partnerů AdSense pro vyhledávání také mohou být i nadále založeny na zadaných vyhledávacích dotazech.
Pokud nechcete zobrazovat zájmově orientované reklamy v aplikacích a dalších klientských službách, které používají anonymní identifikační číslo, můžete se kdykoli odhlásit v příslušném správci nastavení.
Správce nastavení reklam je web Google, kde můžete spravovat nastavení reklam, které se vám zobrazují. Naším cílem je poskytovat transparentnost a možnost výběru zobrazovaných reklam.
Cookie je fragment textu, který webový server odešle a uloží do webového prohlížeče. Podobně jako většina webových stránek a vyhledávačů používá společnost Google cookies ke zlepšování kvality služeb a poskytování relevantních reklam.
Na webech AdSense, partnerských webech a v některých službách Google používá společnost Google soubor cookie DoubleClick. Pomocí tohoto souboru může Google zvýšit relevanci zobrazovaných reklam a omezit, kolikrát se vám jednotlivá reklama zobrazí. Když navštívíte web nebo zobrazíte reklamu (popřípadě na ni kliknete) podporovanou inzertními službami Google, můžeme do prohlížeče odeslat soubor cookie. U tohoto reklamního souboru cookie bude v prohlížeči uvedeno, že pochází z domény doubleclick.net.
Po uložení cookie do prohlížeče může společnost Google shromažďovat údaje o interakci prohlížeče s určitou reklamou. Údaje se zaznamenávají do protokolu, který vypadá například takto:
time: 06/Aug/2008 12:01:32
ad_placement_id: 105
ad_id: 1003
userid: 0000000000000001
client_ip: 123.45.67.89
referral_url: "http://youtube.com/categories"
Pole „time“ uvádí čas zobrazení reklamy. Pole „ad_placement_id“ a „ad_id“ určují reklamní kampaň a konkrétní zobrazenou reklamu. Pole „userid“ je cookie grafické reklamy, který slouží k identifikaci prohlížeče. Pole „client_ip“ obsahuje adresu internetového protokolu (IP) uživatele. Pole „referral_url“ uvádí adresu URL stránky, na které byla reklama zobrazena. Naše protokoly dále zaznamenávají, zda došlo v prohlížeči ke kliknutí na reklamu nebo k jiné interakci s ní.
Tyto informace umožňují společnosti Google poskytovat reklamy, které odpovídají zájmům uživatelů, řídit počet opakování dané reklamy a měřit účinnost reklamních kampaní. Z příjmu reklamních cookies na této úrovni relevance se lze kdykoli odhlásit. Odhlášení platí pouze pro prohlížeč, ve kterém kliknete na tlačítko „Odhlásit se“.
Abychom mohli zobrazovat reklamy v aplikacích a dalších klientských službách, ve kterých není technologie cookie k dispozici, vyvinuli jsme anonymní identifikační číslo tím, že jsme k číslu vašeho zařízení přiřadili náhodný anonymní řetězec znaků. V zájmu zobrazování reklam, které budou relevantní a přizpůsobené na míru vašim zájmům, můžeme používat informace o vaší aktivitě v aplikacích či dalších klientských službách, které anonymní identifikační číslo používají. Některé z těchto aplikací či dalších klientských služeb mohou pro účely poskytování relevantní inzerce používat také údaje, které neumožňují zjistit totožnost uživatele, např. demografické údaje.
Google Analytics je bezplatný nástroj společnosti Google, který umožňuje provozovatelům webových stránek získat informace o tom, jak návštěvníci s těmito stránkami komunikují. Služba Google Analytics shromažďuje údaje anonymně a informuje o návštěvnosti webových stránek, aniž by docházelo k identifikaci jednotlivých návštěvníků (proces si lze představit jako pozorování stop v písku). Služba Analytics používá při sledování interakcí návštěvníků vlastní cookie. Tento cookie uchovává např. informace o čase, kdy k návštěvě došlo, zda již daný návštěvník web navštívil nebo odkud se na webovou stránku dostal. Zákazníci Google Analytics mohou zobrazit různé přehledy o interakci návštěvníků s webem a podle nich zdokonalovat samotný web i možnosti, jak jej najít. Každý web používá jiný cookie, pohyb návštěvníků mezi weby tedy sledován není. Podmínkou využívání služby Analytics je, aby zásady ochrany osobních údajů na daných webových stránkách v plném rozsahu informovaly o použití služby Analytics. Některé prohlížeče zobrazují oznámení o přijetí cookie a umožňují jednotlivé cookies odmítnout. Kromě odmítnutí cookies si můžete do prohlížeče také nainstalovat rozšíření pro odhlášení z Google Analytics. Toto rozšíření zabrání službě Google Analytics ve sběru údajů o vašich návštěvách jednotlivých webů.
Společnost Google používá cookies k tomu, aby umožnila firmám nakupujícím od ní reklamy určit, kolik uživatelů, kteří klikli na jejich reklamy, nakonec koupilo nabízené produkty. Cookie pro sledování konverzí se ve vašem prohlížeči uloží pouze tehdy, když kliknete na reklamu Google od inzerenta, který je přihlášen do sledování konverzí. Platnost těchto cookies je 30 dnů a tyto soubory neobsahují údaje umožňující osobní identifikaci. Pokud bude tento cookie platný i ve chvíli, kdy navštívíte určité stránky webu inzerenta, systém Google a inzerent mohou zjistit, zda jste přešli na danou stránku po kliknutí na reklamu. Každý inzerent obdrží jiný cookie. Cookies tedy nelze sledovat mezi weby různých inzerentů. Chcete-li zakázat cookies pro sledování konverzí, můžete v prohlížeči nastavit blokování cookies z domény googleadservices.com.
Za účelem filtrování spamu a detekce virů kontroluje společnost Google text zpráv v Gmailu. Systém filtrů v Gmailu vyhledává ve zprávách uživatelů klíčová slova, podle nichž pak vybírá a zobrazuje relevantní reklamy. Proces je plně automatizovaný a na výběru reklam na základě obsahu v Gmailu se nepodílí žádní lidé.
Chcete-li získat další informace o reklamních službách, přečtěte si tyto nejčastější dotazy: