Sektor
Veřejné, sociální benefity
Cíle
Efektivně komunikovat a spolupracovat
Měřit efektivitu svých webů
Oslovit publikum
Zvýšit povědomí
Zvýšit produktivitu a zefektivnit činnost
Výzva
Spojením lidských práv a moderních technologií pomáhá organizace WITNESS milionům obyčejných lidí na celém světě ukazovat prostřednictvím videí na internetu pravdu těm, kdo mají moc. Organizace WITNESS využívá technologie také interně ke „zvyšování viditelnosti a globálního dopadu kampaní a maximalizaci dopadu a hodnoty každého příspěvku," říká Marianna Moneymaker, online představitelka a produkční organizace WITNESS.
Od svého založení před 20 lety spolupracovala organizace WITNESS s více než 300 skupinami obhájců lidských práv ve více než 80 zemích, vyškolila přes 3 000 obhájců lidských práv, vypracovala široce používané výukové materiály a nástroje na tvorbu a zabezpečení videa, vytvořila první specializovanou platformu pro média zabývající se lidskými právy (HUB) a použila video ve více než 100 kampaních. Se všemi těmito úkoly byly spojeny jedinečné výzvy, od koordinace mezinárodní spolupráce až po vytvoření nejvhodnějšího místa pro HUB.
Příběh
Nástroje poskytované bezplatně v rámci programu Google pro neziskové organizace slouží v organizaci WITNESS malému, ale neuvěřitelně výkonnému týmu 30 pracovníků. Již řadu let organizace WITNESS využívá Google Workspace, aby si zachovala výjimečnou úroveň produktivity. Někteří zaměstnanci tráví víc času na cestách než v kanceláři a při získávání aktuálních informací a koordinaci se spoléhají na Gmail a Kalendář. Dokumenty Google umožňují spolupracovat na všem, od blogu až po seznamy médií. Formuláře Google umožňují shromažďovat obsah pro nadcházející projekty i vyhodnocovat reakce příznivců.
Kromě dalších iniciativ vedoucích ke zvýšení povědomí veřejnosti vytvořili ve WITNESS i kanál na YouTube, který získal miliony zhlédnutí a několik tisíc odběratelů. S partnerskou organizací Storyful pak organizace WITNESS založila na YouTube rozsáhlý nový kanál věnovaný problematice lidských práv.
Na své kampaně organizace WITNESS již upozornila i prostřednictvím marketingu ve vyhledávačích s využitím služby Ad Grants. Pomocí služby Google Analytics získala vhled do chování svých přispěvatelů a účinnosti svých webových stránek. Díky Mapám Google mohou lidé vizuálně zvýraznit své úsilí, jako tomu bylo v případě projektu „justice for elders“ na serveru www.elderjustice.org. Google+ a služba Hangouts pomáhají zapojit publikum do diskusí na konkrétní témata. Na oslavu 20. výročí založení organizace je plánována celá řada Hangoutů.
„Program Google pro neziskové organizace nám pomohl šířit přesvědčivý obsah a zároveň zjednodušil naši každodenní činnost, a to vše bezplatně.“
Matisse Bustos Hawkesová, zástupkyně ředitele organizace WITNESS pro komunikaci a vztahy s veřejností
Dopad
Organizaci WITNESS se výhody programu Google pro neziskové organizace podařilo rozšířit navázáním vztahů s dalšími subjekty skupiny Alphabet. Matisse Bustos Hawkesová, zástupkyně ředitele organizace WITNESS pro komunikaci a vztahy s veřejností, poznamenává: „Naše rozhovory se zástupci YouTube vedly k vytvoření rozmazávacího nástroje na této platformě. Umožňuje aktivistům rozmazávat ve videích o porušování lidských práv vše, co je například kvůli utajení totožnosti osob rozmazat potřeba.“
Organizace WITNESS aktivně vyzývá další technologické společnosti, aby následovaly službu YouTube, protože tento typ funkcí doslova pomáhá chránit životy odvážných lidí, kteří se rozhodnou svědčit.
